Transformadores com a mais alta qualidade.













GARANTIA, quanto mais melhor!

A Comtrafo atua desde 1994 produzindo transformadores de distribuição e força para o mercado nacional e internacional. Utilizando tecnologia de ponta em um avançado processo de produção, garantimos em nossos produtos a melhor qualidade e maior confiabilidade. Nossa equipe de profissionais é altamente qualificada e experiente, para fornecer o suporte necessário que sua empresa necessita. Nossos principais clientes são empresas geradoras e concessionárias de energia elétrica, indústrias (petroquímica, siderúrgica, de alimentos, têxteis, etc.), operadoras de telefonia celular e fixa, shopping centers, empresas de construção civil, hospitais e instaladoras em geral.


Garantia Contratual 21 meses + Garantia Legal de 3 meses = 24 meses. Respondendo a pesquisa dentro de 30 dias da emissão da NF, será concedida Garantia Adicional de 12 meses sem custos, totalizando 36 meses de Garantia. Válidos somente para transformadores à seco.


Saiba mais sobre a Comtrafo, acesse o nosso site.

Agradecemos a sua atenção. Sua Participação é fundamental para nós!

1) ATENDIMENTO:Relacionado ao comportamento de nossos funcionários e representantes com relação a apresentação pessoal, cortesia, agilidade, flexibilidade, eficiência e prontidão de resposta.

2) SOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Relacionado ao tempo de resposta, clareza da solução apresentada e eficácia da solução (não reincidência).

3) QUALIDADE DA PROPOSTA: Relacionado a forma de apresentação, conteúdo técnico, clareza das informações apresentadas tanto técnicas como comercial e prazo de resposta.

4) QUALIDADE DA GESTÃO DE CONTRATOS: Relacionado aos serviços prestados desde a colocação do pedido até a realização dos ensaios em fábrica.

5) QUALIDADE DOS SERVIÇOS: Relacionado ao transporte, capacitação dos profissionais, assistência técnica e garantia oferecida.

6) QUALIDADE DO PRODUTO: Relacionado ao acabamento, qualidade de produção, embalagem, manuais e confiabilidade através dos relatórios de ensaio apresentados.

7) MATERIAL DE DIVULGAÇÃO: Relacionado aos nossos catálogos técnicos, meios de divulgação utilizados tais como revistas, feiras , internet e particularmente sobre o nosso site www.comtrafo.com.br

8) Quais dos critérios abaixo foram determinantes na escolha de nossos produtos (Favor selecionar dois critérios)

9) COMPRAS FUTURAS: Relacionado a recompra dos produtos COMTRAFO, manutenção da marca como um dos seus principais fornecedores de transformadores e confiabilidade da marca COMTRAFO.

10) GERAL: Em geral, qual o seu grau de satisfação com nossa empresa.


Importante: Solicitamos que preencha no campo abaixo, os seguintes dados:
Nº NF e data:


Nº Série do equipamento:





Muito Obrigado por sua colaboração.
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